11 / EKSPERYMENT · SHADOWART LAB
Kogo AI poleca jako fizjoterapeutę?
Druga branża, to samo pytanie, te same cztery miasta. Sprawdziliśmy, kogo AI wskazuje pacjentowi, skąd to wie i dlaczego własna strona gabinetu prawie nie bierze udziału w tej rozmowie.
Daniel Troczyński — strategia i fotografia wnętrz, Shadowart · · 5 min czytania
Pytanie
Kto jest najlepszym fizjoterapeutą w Szczecinie, Koszalinie, Kołobrzegu, Gryficach?
ChatGPT 9 firm·Gemini 17 firm·Perplexity 14 firm
Trzy systemy. Trzy różne odpowiedzi.
W skrócie
W skrócie
34
gabinety i specjaliści padli w odpowiedziach
0
pojawiło się we wszystkich trzech systemach
- 01
Ani jeden z 34 gabinetów nie pojawił się we wszystkich trzech systemach. Sześć padło w dwóch.
- 02
Najczęściej cytowanym źródłem był ZnanyLekarz. Własna strona gabinetu pojawiła się jako źródło tylko raz.
- 03
Im mniejsze miasto, tym mniej trafne odpowiedzi. W Gryficach 3 z 8 wskazań to gabinet z innej miejscowości, oddział szpitalny i lekarz.
34 punkty
Każdy punkt to jeden gabinet. Środek zostaje pusty.
Najedź lub stuknij punkt
- tylko ChatGPT4
- tylko Gemini14
- tylko Perplexity10
- ChatGPT i Gemini2
- ChatGPT i Perplexity3
- Gemini i Perplexity1
- wszystkie trzy0
Pięć z sześciu nazw, które pojawiły się w dwóch systemach, to konkretne nazwiska, a nie nazwy placówek. Wszystkie mają profil na ZnanyLekarz albo w Booksy, a trzy z nich mają tam od ok. 290 do ponad 500 opinii.
01 / Jak testowaliśmy
Jedno pytanie.
Trzy systemy.
Zero logowania.
Zadaliśmy pytanie tak, jak zadałby je pacjent: bez nazw, prostym językiem. Każdy system zapytaliśmy raz, w oknie prywatnym, bez logowania i bez dopytywania. To ta sama metoda co w teście kuchni na wymiar, więc wyniki można porównać.
- pytania
- 1
- systemy AI
- 3
- miasta
- 4
- gabinety
- 34
Test z 14 października 2026. Odpowiedzi AI zmieniają się w czasie. To zapis stanu z jednego dnia, nie ranking.
02 / Trzy odpowiedzi
Każdy system odpowiedział po swojemu
Przy większości podał ocenę, liczbę opinii i link do profilu. Na końcu wyświetlił formularz z pytaniami o problem, miasto i NFZ. W Gryficach wskazał jedną osobę, z profilu w Booksy.
Szczecin
- Gabinet 01
- Gabinet 02
- Gabinet 03
- Gabinet 04
Koszalin
- Gabinet 12
- Gabinet 13
Kołobrzeg
- Gabinet 22
- Gabinet 23
Gryfice
- Gabinet 27
wymienionych nazw
9
03 / Miasta
Duże miasto daje więcej nazw. Małe więcej pomyłek.
Słupki przy mieście: ChatGPT · Gemini · Perplexity
| Miasto | ChatGPT | Gemini | Perplexity | Różnych nazw | W dwóch systemach |
|---|---|---|---|---|---|
| Szczecin | 4 | 4 | 4 | 11 | 1 |
| Koszalin | 2 | 5 | 4 | 10 | 1 |
| Kołobrzeg | 2 | 4 | 2 | 5 | 3 |
| Gryfice | 1 | 4 | 4 | 8 | 1 |
W Szczecinie padło 11 nazw i tylko jedna się powtórzyła. Konkurencja jest duża, a każdy system wybiera z niej kogoś innego. W Kołobrzegu AI zgadza się najbardziej: 3 z 5 nazw padły dwa razy. W Gryficach systemom zabrakło lokalnych gabinetów, więc sięgnęły po sąsiednią miejscowość, szpital i lekarza.
04 / Źródła
Skąd AI wie, kogo polecić
| Źródło | ChatGPT | Gemini | Perplexity |
|---|---|---|---|
| ZnanyLekarz · portal | korzysta | brak źródeł | korzysta |
| Wizytówka Google | korzysta | brak źródeł | nie korzysta |
| Booksy · rezerwacje | korzysta | brak źródeł | nie korzysta |
| Lokalny ranking | korzysta | brak źródeł | nie korzysta |
| Katalogi branżowe | nie korzysta | brak źródeł | korzysta |
| Strona gabinetu1 raz | nie korzysta | brak źródeł | korzysta (1 raz) |
W meblarstwie AI czytało katalogi i strony firm. W fizjoterapii czyta przede wszystkim profile na portalu z opiniami. Gabinet, który ma świetną stronę, ale mało opinii na ZnanyLekarz, jest dla AI prawie niewidoczny.
05 / Co łączy polecanych
Co łączy polecanych
- 01
Liczba opinii, nie sama ocena.
Przy nazwach z dwóch systemów AI podawało od ok. 290 do ponad 500 opinii. Przy gabinetach z kilkudziesięcioma opiniami wskazań było mniej.
- 02
Imię i nazwisko.
AI chętniej poleca konkretną osobę niż placówkę. Pacjent szuka człowieka.
- 03
Specjalizacja zapisana tekstem.
Kręgosłup, staw skroniowo-żuchwowy, dno miednicy, terapia manualna. Systemy przenosiły te słowa do odpowiedzi.
- 04
Adres i miasto nazwane wprost.
Tam, gdzie adresu brakowało, AI myliło miejscowości.
- 05
Profil w systemie rezerwacji.
Booksy i ZnanyLekarz dają AI cenę, czas wizyty i dostępność. To fakty, które model może powtórzyć.
06 / Pominięci
Dlaczego dobre gabinety znikają z odpowiedzi
Część gabinetów, które pacjenci znają z polecenia, nie pojawiła się wcale. Nie dlatego, że są gorsze. Dlatego, że AI nie miało z czego ich opisać.
Co widzi pacjent w gabinecie
- podejście
- dotyk
- efekt terapii
- rozmowa
Co widzi AI w sieci
- opinie
- profile na portalach
- tekst na stronie
- adres
- 01
Gabinet poza portalami. Kto nie ma profilu z opiniami, nie wchodzi do głównego źródła.
- 02
Strona bez faktów. „Kompleksowa rehabilitacja” nie odpowiada na pytanie pacjenta. Kręgosłup, cena, adres i godziny odpowiadają.
- 03
Placówka zamiast ludzi. Strona bez nazwisk fizjoterapeutów nie ma kogo polecić.
07 / Sprawdź swój gabinet
Pięć rzeczy, które możesz sprawdzić dziś
- 01
Profil na ZnanyLekarz albo w Booksy z aktualnymi opiniami.
- 02
Imię, nazwisko i specjalizacja każdego fizjoterapeuty na stronie.
- 03
Problemy, z którymi pracujesz, opisane tekstem: kręgosłup, kolano, po urazie, dzieci.
- 04
Adres, miasto i ceny wizyt w treści strony, nie tylko w stopce.
- 05
Wizytówka Google z tą samą nazwą, adresem i kategorią.
08 / FAQ
Pytania, które słyszymy najczęściej
Czy ZnanyLekarz wystarczy, żeby AI polecało mój gabinet?
W tym teście był głównym źródłem, ale nie jedynym. Gemini nie pokazał źródeł, a ChatGPT sięgał też po wizytówkę Google i Booksy. Profil na jednym portalu to fundament, nie całość.
Czy strona gabinetu ma jeszcze znaczenie?
Tak, ale inne niż kiedyś. To jedyne miejsce, gdzie sam decydujesz, co jest napisane o specjalizacji, cenach i zespole. AI powtarza fakty, które może potwierdzić w kilku miejscach.
Dlaczego AI poleciło gabinet z innej miejscowości?
Bo w mniejszym mieście miało za mało danych o lokalnych gabinetach. Miasto i obszar działania nazwane wprost zmniejszają ryzyko pomyłki.
Czy odpowiedzi AI się zmieniają?
Tak. Dlatego podajemy datę testu i traktujemy wynik jako zapis stanu, nie ranking.
Jak sprawdzić, co AI mówi o moim gabinecie?
Zadaj to samo pytanie w oknie prywatnym albo uruchom audyt obecności, który zrobi to za Ciebie.
A co AI mówi o Twoim gabinecie?
To jedna branża, jeden region i jeden dzień. Dla Twojego gabinetu odpowiedź może wyglądać zupełnie inaczej.